Es gibt viele Beiträge dazu, wie Prozesse und Methoden die Vorgänge innerhalb eines Teams verbessern und daran teilhaben, Qualität zu sichern. Das sind sehr wichtige Aspekte, aber es gibt eine Sache, die für ein Unternehmen wichtiger ist, als alles andere. Es geht um die Mitarbeiter-Motivation.
Wie oft hast du schon in einem Anschreiben für eine Bewerbung gelesen, dass jemand hoch motiviert ist? Was denkst du, in wie vielen Fällen diese Motivation nach mehreren Monaten oder Jahren in einem Unternehmen noch vorhanden ist? Es gibt viele Maßnahmen die Motivation von Mitarbeitern zu steigern und damit eine höhere Leistungsbereitschaft und letztendlich Gewinne zu erzielen.
Es wäre doch etwas oberflächlich, wenn man davon ausgeht, dass Geld das einzige ist, das uns Menschen antreibt. In der Verhaltensbiologie wird Geld vielmehr als Verstärker für ein positives Verhalten eingesetzt. Im Verborgenen liegen meistens ein paar andere Aspekte, die abhängig von den Erfahrungen jedes einzelnen sind. Häufig ist es wichtig, dass folgende Punkte erfüllt sind:
Damit bleibt die Frage, wie man es schaffen kann, diese Punkte in einem Unternehmen zu erfüllen. Wenn man es nicht anders kennt, fragt man sich an dieser Stelle möglicherweise, ob es nicht unternehmerisch verantwortungslos ist, jedem Mitarbeiter Freiraum zu geben und Verantwortung zu überlassen.
Gut zu beobachten ist, dass agile Teams oft besonders leistungsfähig sind. Man kann diesen Antrieb vor allem in Teams beobachten, die Werte haben. Eine Methode, die es vorschreibt, bestimmte Werte zu leben, ist Scrum. Das klappt zwar mal mehr und mal weniger gut, aber dennoch sind diese Werte immer ein Motor für die Motivation.
Bevor die Werte genauer beleuchtet werden, hier eine kurze Beschreibung von Scrum in fünf Sätzen.
Auf den ersten Blick ist Scrum also eine Methode, die einem Team sehr genaue Rahmenbedingungen vorgibt. Das Wichtigste soll an dieser Stelle aber betont sein: Scrum ist nur Scrum, wenn wirklich alle Bedingungen, die im Scrum Guide festgelegt sind, eingehalten werden.
Scrum gibt einem Team sehr genaue Rahmenbedingungen vor. Es wird beschrieben:
Was allerdings nicht festgelegt wird, ist das Wie.
Es liegt also an jedem einzelnen im Team das Wie so zu definieren, dass das Vorhaben gelingt. Das ist einer der Gründe, warum die Scrum Werte sehr wichtig sind und ohne die ein Scrum Team nicht funktioniert.
Die drei Säulen auf denen Scrum basiert sind Transparenz, Überprüfung und Anpassung. Genauer ausgedrückt bedeutet das, dass in Scrum Teams eine hohe Transparenz herrscht, die dazu führt, dass vieles messbar wird. Was messbar ist, kann überprüft werden und die Konsequenz sollte eine Anpassung sein, die letztendlich zu einer Verbesserung führt. Auch das hört sich nach viel Kontrolle und wenig Freiraum an, wenn man vergisst, dass es in Scrum Teams Werte gibt und man außer Acht lässt, dass ein Scrum Team gemeinsam für das Gelingen des Vorhabens verantwortlich ist.
Werte sind die Dinge, die eine stetige Kontrolle und die Suche nach Verbesserungen für jeden einzelnen erstrebenswert machen.
Commitment bedeutet, dass bei Entscheidungen im Team darauf geachtet wird, dass alle Teammitglieder sich auf diese einigen und einlassen können. An Uneinigkeiten muss also gearbeitet werden bis jeder einzelne im Team die Entscheidung nicht nur akzeptiert, sondern auch befürwortet.
Scrum Teams haben klar definierte Ziele, die erreicht werden müssen. Um genau diese Ziele zu erreichen ist es wichtig, dass sich das gesamte Team darauf fokussiert diese Ziele zu erreichen. Idealerweise sollten die Aufgaben im Team also alle zielführend sein.
Mut, Fehler einzugestehen, oder Mut, sich mit einer Meinung gegen die Gruppe zu stellen und die eigene Meinung zu erläutern, ist besonders wichtig. Nur wenn die einzelnen Teammitglieder fähig sind, diesen Mut aufzuwenden und dabei Lösungen finden, können auch alle anderen Werte das Team erst wirklich weiterbringen.
Für viele ist es eine Selbstverständlichkeit, aber auch die Schwächen unserer Kollegen sollten wir respektieren. Respekt bedeutet, dass man etwas achtet und Rücksicht darauf nimmt. Werden Teammitglieder nicht respektiert, können Hierarchien und Uneinigkeiten im Team entstehen.
Offenheit für Neues, Offenheit für Andere, Offenheit für Entscheidungen. Es ist besonders wichtig, dass jedes Teammitglied offen ist. Gerade wenn es um neue Innovationen geht, können durch Offenheit neue Erkenntnisse erlangt und das Produkt dadurch verbessert werden.
Mitarbeiter sollten den Mut haben, eigene Ideen einbringen zu können. Eigene Ideen werden jedoch nicht entwickelt, wenn man kein Interesse an dem Produkt hat, das entwickelt wird. Das Interesse steigt vor allem, wenn sich Mitarbeiter verantwortlich fühlen und wissen, dass ihre Stimme bei der Entscheidungsfindung zählt. Dazu gehört natürlich auch Mut, sich einzubringen.
Vorgesetzte sollten offen dafür sein, ihren Mitarbeitern Vertrauen entgegen zu bringen, sodass diese sich einbringen und mitdenken. Das führt dazu, dass Mitarbeiter ihr volles Potential entfalten können und die vorgesetzte Person gleichzeitig entlastet wird. Das bedeutet jedoch auch, dass ein Umdenken im Topmanagement gefordert ist, da dieses auch Kontrolle abgeben muss.
Für Unternehmer ist es vorteilhaft, wenn alle Mitarbeiter begeistert sind und sich verantwortlich fühlen. Das führt zu besseren Bewertungen auf Bewertungsportalen für Mitarbeiter und vor allem: Zu einer hohen Motivation. Letztendlich profitieren sogar die Kunden von einem Produkt, das von allen Beteiligten wirklich durchdacht ist.
trendig
