allgemeine geschäftsbedingungen geltungsbereich: schulungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Durchführung von offenen Schulungen und Inhouse-Schulungen bei und mit trendig technology services GmbH sind bindend für Verträge mit der

Bis 30.6.2017:
trendig technology services GmbH
Kurfürstendamm 179
10707 Berlin
Tel: +49 (0) 30/74 76 28-0
Fax: +49 (0) 30/74 76 28-0
@: training@trendig.de

Ab 01.7.2017: trendig technology services GmbH

Siehe oben

- nachfolgend mit trendig technology services GmbH bezeichnet.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Schulungsangebote von trendig technology services GmbH sind freibleibend und unverbindlich.

Die Anmeldung eines Kursteilnehmers zu einer Schulung kann verbindlich nur über die Webseite oder unter Anerkennung dieser AGB schriftlich, per E-Mail oder Fax erfolgen. Die Buchung gilt erst dann als verbindlich, wenn eine schriftliche Bestätigung der Anmeldung des Teilnehmers durch trendig technology services GmbH vorliegt. Durch die Bestätigung der Anmeldung entsteht kein Rechtsanspruch auf die Durchführung der Schulung.

Die Teilnehmerzahl ist für jede Schulung aus didaktischen und organisatorischen Gründen begrenzt, Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

3. Leistungen

Der in der Schulungsbeschreibung angegebene Betrag ist die zu entrichtende Teilnehmergebühr für die Schulung. In der Teilnehmergebühr inbegriffen sind alle während des Kurses ausgegebenen Lehrmittel und Unterlagen sowie die auf die Dauer des Kurses beschränkte Nutzung der Software. Darüber hinaus erhält der Teilnehmer unserer offenen Schulungen ein Mittagessen, frische Pausenverpflegung, Snacks sowie Erfrischungs- und Warmgetränke während des Kurses.

14 Tage vor Kursbeginn informiert trendig technology services GmbH die Schulungsteilnehmer verbindlich über alle zum Kurs gehörigen Details wie Schulungsort, Startzeiten, Referent und etwaiges technisches Equipment, das mitzubringen ist.

Je nach Schulungsart kann im Anschluss an die Schulung eine Zertifizierungsprüfung stattfinden. Diese Prüfung findet entweder direkt am Schulungsort, oder in einem sich in der Nähe befindlichen Testcenter statt. Mit der Buchung wird grundsätzlich auch die sich der Schulung anschließende Prüfung verbindlich gebucht, es sei denn, diese wird ausdrücklich abbestellt. Diese Gebühr wird zusammen mit der Schulungsgebühr in Rechnung gestellt.

Für einige Zertifizierungen ist es möglich, als ASQF-Mitglied auf die Prüfungsgebühr einen Rabatt zu erhalten. Um diesen beanspruchen zu können, ist es notwendig, trendig technology services GmbH die ASQF-Mitgliedsnummer bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn mitzuteilen.

Aufwendungen der Teilnehmer für etwaige Prüfungsgebühren, An- und Abreise, Unterkunft oder Transfers am Schulungsort sind nicht enthalten und werden, sofern sie über trendig technology services GmbH gebucht werden können, getrennt ausgewiesen.

4. Umbuchung

Umbuchungen müssen grundsätzlich schriftlich, per E-Mail oder Fax an die unter §1 angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

Nach der Bestätigung der Anmeldung durch trendig technology services GmbH kann der Kunde bis zum letzten Werktag vor Schulungsbeginn einen Ersatzteilnehmer benennen. Diese Umbuchung ist kostenfrei.

Bis 28 Tage vor Kursbeginn wird für eine Umbuchung auf ein späteres Datum keine Gebühr erhoben. Erfolgt eine Umbuchung innerhalb von 28 bis 15 Tagen vor Kursbeginn, wird eine Gebühr von 25 % des Teilnehmerbetrages fällig. Bei Umbuchungen ab 14 Tage und weniger vor Kursbeginn sind 50% des Teilnehmerbetrages zu bezahlen.

Bei einer Umbuchung bleibt der für die ursprüngliche Schulungsanmeldung geltende Preis bestehen.

Für Kunden, die flexiblere Umbuchungsmöglichkeiten benötigen, stellt trendig technology services GmbH einen Flex-Buchungstarif zur Verfügung, der in einer separaten Vertragsvereinbarung geregelt wird.

5. Stornierung

Rechtswirksame Stornierungen müssen ebenfalls grundsätzlich schriftlich, per E-Mail oder Fax an die unter §1 angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

Bis 28 Tage vor Kursbeginn wird für eine Abmeldung seitens des Kunden keine Gebühr erhoben. Erfolgt eine Stornierung innerhalb von 28 bis 15 Tagen vor Kursbeginn, wird eine Gebühr von 50% des Teilnehmerbetrages fällig. Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Kursbeginn ist der volle Preis zu bezahlen. Bei Nichterscheinen oder nur teilweisem Besuch der Schulung ist ebenfalls die Teilnehmergebühr in voller Höhe zu bezahlen.

trendig technology services GmbH behält sich vor, aus organisatorischen Gründen (z. B. nicht erreichte Mindestteilnehmerzahl von 3 Teilnehmern oder Hindernisse außerhalb des Einflusses) einzelne Kurse abzusagen. In Ausnahmefällen (z.B. bei Erkrankung des Referenten oder bei höherer Gewalt) kann die Absage auch kurzfristig erfolgen. Im Falle der Stornierung seitens trendig technology services GmbH versucht trendig technology services GmbH den oder die Teilnehmer mit seinem/ihrem Einverständnis auf einen anderen Ort und/oder Termin umzubuchen. Andernfalls werden die zu diesen Zeitpunkten bereits bezahlten Teilnehmergebühren voll erstattet. Darüber hinaus gehende Rechtsansprüche, insbesondere die Erstattung der Kosten aus Arbeitsausfall, Reise- oder Hotelkosten etc. bestehen nicht.

6. Abweichungen in der Durchführung

trendig technology services GmbH behält sich Änderungen des Terminplans, des Kursortes, des Referenten sowie geringfügige Änderungen des Kursstoffes aus wichtigem Grund vor: Schulungsinhalte können insofern inhaltlich von der Darstellung im Angebot und/oder auf der Website abweichen, wie dies nach Expertise von trendig technology services GmbH im Sinne der Aktualisierung des Schulungsinhaltes zur verbesserten Weiterbildung der Teilnehmer kurzfristig angebracht ist. trendig technology services GmbH ist berechtigt, bei Personalausfall oder -engpässen geeignete Ersatzreferenten einzusetzen. Termin- und/oder Ortsverschiebungen aus wichtigem Grund werden rechtzeitig, mindestens 5 Werktage vor Schulungsbeginn, bekannt gegeben. Kann ein Teilnehmer infolgedessen nicht an der Schulung teilnehmen, so kann er kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Darüber hinaus gehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Gebühren

Alle für offene Schulungen ausgewiesenen Gebühren verstehen sich pro Person und zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung aktuellen Preise.

Für die Anmeldung von größeren Gruppen von Teilnehmern innerhalb von 12 Monaten bietet trendig technology services GmbH Rahmenverträge an, die einen Staffelrabatt beinhalten. Diese gesonderten Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und sind nicht mit anderen Aktionen der trendig technology services GmbH kombinierbar.

Für Inhouse-Schulungen in den Räumlichkeiten des Kunden bietet trendig technology services GmbH spezielle Inhouse-Verträge an. Diese gesonderten Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

8. Fälligkeit

Die Teilnehmergebühr für den Besuch einer Schulung ist 14 Tage vor Schulungsbeginn ohne Abzug fällig.

Die erste Mahnung nach Zahlungsverzug ist kostenfrei. Für jede weitere Mahnung werden 5,00 Euro Mahn- und Bearbeitungsgebühren und Verzugszinsen in gesetzlich festgelegter Höhe erhoben.

9. Haftung

trendig technology services GmbH lehnt soweit rechtlich zulässig jegliche Haftung für sich oder angestellte Personen ab, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ausgeschlossen sind insbesondere auch Schäden, die durch Computer-Viren entstehen sollten.

Für Schäden an Software, Hardware oder Einrichtungsgegenständen haftet der Teilnehmer, der sie zu vertreten hat.

Für einige Kurse verwendet trendig technology services GmbH Open Source Software. Dieses durch die Community erstellte Produkt ist nicht fehlerfrei und kann u.U. die reibungslose Durchführung des Kurses behindern. In diesen Fällen vermittelt trendig technology services GmbH das Knowhow ohne praktische bzw. mit den verbliebenen praktischen Übungen. Ein Rechtsanspruch auf die Minderung der Teilnehmergebühr aus diesen Gründen besteht nicht.

10. Urheber- und andere Rechte

Sämtliche Rechte für die im Kurs abgegebenen oder benutzten Materialien, Unterlagen, Software, Hardware etc. verbleiben vollständig bei trendig technology services GmbH. Insbesondere die Rechte des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen insgesamt oder in Teilen bleiben trendig technology services GmbH vorbehalten. trendig technology services GmbH räumt dem Schulungsteilnehmer lediglich ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum Zwecke des Lernens ein. Keine Teile der Schulungsunterlagen oder der im Kurs eingesetzten urheber- und markenrechtlich geschützten Software darf ohne schriftliche Genehmigung von trendig technology services GmbH in irgendeiner Form, reproduziert, mittels elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich wiedergegeben werden. Der Teilnehmer verpflichtet sich, keine Software zu kopieren und aus den Kursräumlichkeiten mitzunehmen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten, die in Folge der Anmeldung zu oder Teilnahme an Schulungen von trendig technology services GmbH entstehen können, gilt Berlin als Gerichtsstand bei Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland.

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