training jobs & karriere festanstellung training team backoffice allrounder (gn)

Unser Team wächst, wir brauchen eine*n weitere*n Training Team Koordinator*in. Möchtest Du uns begleiten und verstärken? 

Im Mittelpunkt für unsere Trainingskoordinatoren stehen neben den Kollegen unsere Kunden – egal, ob sie noch auf der Suche nach der richtigen Schulung sind oder sich schon in unseren Büroräumen in den kundigen Händen unserer Trainer befinden. Sie sollen sich wohl und bestens aufgehoben fühlen und Du Spaß daran haben, für die entsprechende Wohlfühlatmosphäre zu sorgen. Wenn Du gerade nicht Deine Kunden betreust heißt es: Trainings-Angebote schreiben,, Kunden- und Partneranfragen per LiveChat, Telefon und E-Mail zu beantworten (natürlich nicht alles gleichzeitig) sowie Bestellungen aller Art zu managen. Wenn Du dazu auch im Bereich Marketing Ideen hast, ist das perfekt. Keine Sorge, Du hältst nicht allein alle Bälle in der Luft, Du hast noch zwei Kollegen. Aber Deinem Naturell nach solltest Du für diesen Job das Jonglieren von Aufgaben lieben und Freude und Interesse an der Erfüllung von Kundenwünschen haben.

Wenn Du also Interesse daran hast, Trainingszeitpläne, Kundenwünsche und Trainerkapazitäten zu koordinieren und für Teammitglieder wie Kunden gleichermaßen ein offenes Ohr haben kannst, dann sind wir sehr gespannt darauf, mehr über Deine Interessen und Erfahrungen zu hören. 

• sehr gut in deutscher und englischer Sprache mündlich und schriftlich kommunizierst,
• bereit bist, Mitverantwortung für die reibungslosen Abläufe und eine Wohlfühlatmosphäre in unserem Büro zu übernehmen,
• in unserem Schulungsbereich eine feste Stütze sein kannst (Schulungsteilnehmerbetreuung, Schulungsbuchungsmanagement, Stammdatenpflege, aktive Angebotserstellung und -verwaltung)
• gerne Kunden berätst – am Telefon, im Büro, in ihren eigenen Unternehmen,
• gerne neue Kontakte knüpfst – vor Ort, online, am Telefon,
• Aufgaben rund um die Büro­organisation selbst­ständig managst (z.B. Kundenanfragen, Termin­koordination, Materialbeschaffung, Dienstleisterbetreuung)
• Eigeninitiative mitbringst,
• schnell und unkompliziert nach Lösungen suchst,
• kundenfreundlich und -orientiert handelst,
• mit jedem Gegenüber wertschätzend umgehst,

dann sind wir gespannt auf Deine aussagekräftige Bewerbung – wenn Du magst, auch gerne als kurzes Video – an teamup@trendig.com. Bitte lass uns neben Deinem frühestmöglichem Einstiegstermin auch Deine Gehaltsvorstellungen wissen.

Niemand ist gleich; persönliche Bedürfnisse sind unterschiedlich. Wir wissen das und deswegen wissen wir auch, wie wichtig es ist, nach individuellen Lösungen zu suchen. Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Arbeit? Konferenzen, Meetups oder Workshops besuchen? Neue Veröffentlichungen zum Weiterbilden? Was es auch ist: Erzähle uns, was Dir wichtig ist.

Wir sind eine internationale Firma. Viele unserer Projekte finden in Kooperation mit deutschen und internationalen Partnern und/oder Kunden statt, daher sind uns bei Dir solide Deutsch- und Englisch-Kenntnisse wichtig. Und vielleicht überraschst Du uns mit einer weiteren Muttersprache (neben Deutsch derzeit Spanisch, Französisch, Italienisch…)

Außerdem  freuen wir uns, wenn Du ein wenig vertriebliches Talent mitbringst und keine Scheu vor hilfreichen Tools hast, die unsere Kommunikation und unsere Arbeit erleichtern.

Super, wir freuen uns von Dir zu hören. Schreib eine E-Mail an backoffice@trendig.com und wir melden uns garantiert bei Dir. Unser Bewerbungsprozess ist zweistufig – neben Gesprächen laden wir Dich ins Büro in Berlin ein, damit Du vorab das Team und Deine Aufgaben kennenlernst. 

Du greifst lieber gleich zum Telefon? Kein Problem, ruf uns an unter +49 30 7476280, dann können wir Deine ersten Fragen direkt beantworten. 🙂

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