Gustavo ist unabhängiger Berater und Trainer im Bereich "Software-Qualitätsmanagement", spezialisiert auf "Requirements Engineering" und "Software Testing". Mit einer Erfahrung von mehr als 25 Jahren im IT-Bereich hat er mit internationalen, öffentlichen und privaten Organisationen zusammengearbeitet.
Er nimmt aktiv an der IT-Gemeinschaft teil, ist Mitglied von IEEE und IIBA. Seit 2007 ist er beim SSTQB engagiert (dem spanischen Zweig des ISTQB), dessen Vorstand er angehört. Auch ist er unterstützendes Mitglied beim IREB, dem Requirements Engineering Board. Seine Mitarbeit in diesen Organisationen ermöglicht es ihm, sich ständig mit neuen Themen zu befassen und sich weiterzubilden.
Gustavo glaubt, dass die beste Art und Weise, den Kunden einen guten Service (Unterstützung, Begleitung und Schulung) zu bieten, sowohl soziale als auch technische Fähigkeiten beinhalten. Was die Soft Skills betrifft, so engagiert er sich in Projekten und Dienstleistungen und sucht nach Mitteln und Wegen, um eine bessere Kommunikation mit den verschiedenen beteiligten Personen zu erreichen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und gleichzeitig effektiv zu kommunizieren. Er ist der Ansicht, dass Softwareprodukte einen Einfluss haben, der über die Wirtschaft hinausgeht und einen mehr oder weniger großen Einfluss auf die Gesellschaft haben kann. Aus diesem Grund ist er dem Ethikkodex der ACM verpflichtet.
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